Välkommen till Join the service! – Professionell serviceträning.
Vi lockar fram serviceviljan hos dig och dina medarbetare!
Er utmaning
Att få personalen att fokusera på service och försäljning vid varje gäst- och kundmöte.
Att få ledare att känna ytterst ansvar att driva service och försäljning.
Att dagligen kommunicera mellan avdelningarna.
Att bli tydligare i era koncept.
Att inte veta var ni skall börja.
Vår lösning
Vi arbetar med service- och företagsutveckling.
Vi utvecklar personal och chefer – genom skräddarsydda utbildningar och workshops.
Vi coachar chefer och frontlinje.
Vi arbetar med företagets interna kommunikation och förbättrar samarbetet mellan företagets olika avdelningar.
Vi sätter upp servicesystem som består.
Vi tittar på hur vi kan öka lönsamheten- genom rekommendationsförsäljning och effektivisering av kostnader.
Vi inspirerar personal genom delaktighet och skapar därav drivkraft.